Ako môžem vrátiť tovar?

Pre vrátenie tovaru nás kontaktujte na info.sk@rs.rsgroup.com a spoločne to vyriešime. Vrátenie tovaru sa riadi podmienkami predaja, bod 13.

Reklamácie

Vyriešenie reklamácie vo väčšine prípadov trvá len 14 dní.

Ktoré produkty nemôžem vrátiť?

Vezmite prosím na vedomie, že na nasledujúce produkty a skupiny produktov sa nevzťahujú zásady vrátenia produktov, takže tieto produkty sa nedajú vrátiť: 

  • kalibrované výrobky 

  • software 

  • produkty dodané mimo ponuky (NCO) 

  • osvetlovacie zariadenia

  • výrobky z globálneho/rozšíreného sortimentu (skladové číslo RS začínajúce 250- a 255-)

  • nebezpečné výrobky