bez DPH
s DPH
V spoločnosti RS chceme, aby naši zákazníci boli s produktmi, ktoré si zakúpili, úplne spokojní. Naše zásady vrátenia tovaru umožňujú bezplatné vrátenie zakúpeného výrobku, ak bol objednaný omylom alebo nespĺňa očakávania zákazníka (za predpokladu, že je nepoškodený a v pôvodnom obale) do 21 dní odo dňa prevzatia tovaru. Od 22. do 30. dňa je možné vrátiť tovar len po zaplatení poplatku vo výške 20 % hodnoty výrobku.
Pre vrátenie tovaru nás kontaktujte na info.sk@rs.rsgroup.com a spoločne to vyriešime. Vrátenie tovaru sa riadi podmienkami predaja, bod 15.
Vyriešenie reklamácie vo väčšine prípadov trvá len 14 dní.
Vezmite prosím na vedomie, že na nasledujúce produkty a skupiny produktov sa nevzťahujú zásady vrátenia produktov, takže tieto produkty sa nedajú vrátiť: